เราเชื่อว่าอนาคตของการค้าปลีกสินค้าแฟชั่นสุดหรูจะถูกกำหนดโดยการคิดค้นประสบการณ์ผู้บริโภคแบบใหม่, ผ่านการบูรณาการออนไลน์และออฟไลน์. เราเรียกวิสัยทัศน์นี้ว่า Augmented Retail, นำมาซึ่งความมหัศจรรย์ของประสบการณ์ร้านค้าทางกายภาพและนำมารวมกับข้อดีของประสบการณ์ออนไลน์และดิจิตอล, ได้รับการสนับสนุนจากการใช้ข้อมูล.
วิสัยทัศน์การค้าปลีกที่เพิ่มขึ้นของเราเริ่มต้นด้วยความคิดของผู้บริโภค. ผู้บริโภคสนุกกับประสบการณ์ในการอยู่ในร้าน, การสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานขายและประสบการณ์สินค้าในร้านค้าหรูหรา, แต่เทคโนโลยีได้หมายความว่าผู้บริโภคในขณะนี้คาดว่าจะได้รับประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมเป็นพิเศษ, ทั้งในชีวิตจริงและดิจิตอลของพวกเขา, และคาดหวังว่าโลกเหล่านั้นจะเชื่อมต่ออย่างราบรื่น. วิสัยทัศน์การค้าปลีกที่เพิ่มขึ้นของเราสะท้อนให้เห็นถึงประสบการณ์การค้าปลีกในอนาคตโดยให้ผู้ค้าปลีกมองเห็นความชอบของผู้บริโภค, ทั้งในร้านและออนไลน์, ทำให้พวกเขาสามารถปรับปรุงบริการที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้. ด้วยสิ่งนี้ในใจ, เราได้พัฒนาบริการและเทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อพัฒนานวัตกรรมในอุตสาหกรรมหรูหรา.
ในเดือนเมษายน 2017, เราเปิดตัววิสัยทัศน์การค้าปลีกที่เพิ่มขึ้นและเปิดตัว ฟาร์เฟตช์ ร้านค้าแห่งอนาคต, ระบบปฏิบัติการค้าปลีกที่ใช้เทคโนโลยี. ชุดเทคโนโลยีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการค้าปลีกโดยการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคและเพิ่มการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคและพนักงานขาย, ทั้งในร้านและเมื่อผู้บริโภคโต้ตอบกับผู้ค้าปลีกหรือแบรนด์ออนไลน์. แนวทางนวัตกรรมแบบเปิดสำหรับระบบปฏิบัติการของเราหมายความว่าผู้ค้าปลีกและแบรนด์สามารถใช้เทคโนโลยีของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มของเรา. สิ่งนี้ช่วยให้การเสนอขายที่ไม่เหมือนใครสำหรับแต่ละแบรนด์หรือผู้ค้าปลีกเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ในร้านค้าและออนไลน์ของพวกเขา. ของเรา Farfetch Store แห่งอนาคต เทคโนโลยีเปิดตัวในร้านเรือธงของ Thom Browne ในนิวยอร์กในเดือนมีนาคม 2018. ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018, เราประกาศ Multi Exclusive- การเป็นหุ้นส่วนนวัตกรรมระดับโลกกับ Chanel, ซึ่งเราจะทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาความคิดริเริ่มแบบดิจิทัลเพื่อมอบประสบการณ์ผู้บริโภคที่เหนือกว่าทั้งออนไลน์และออฟไลน์.
[theresa_redirect affiliate_link=”https://c.duomai.com/track.php?site_id=254793&aid=4154&euid=&t=https%3A%2F%2Fwww.farfetch.com”]
