Creemos que el futuro del comercio minorista de moda de lujo estará definido por la reinvención de la experiencia del consumidor., a través de integraciones en línea y fuera de línea. A esta visión la llamamos Retail Aumentado, Tomar la magia de la experiencia de la tienda física y reunirla con las ventajas de la experiencia en línea y digital, respaldado por el uso de datos.
Nuestra visión minorista aumentada comienza con el consumidor en mente. Los consumidores disfrutan de la experiencia de estar en la tienda, Construir una relación con el asociado de ventas y experimentar mercancías en el entorno de la tienda de lujo, Sin embargo, la tecnología ha significado que los consumidores ahora esperan experiencias ultrapersonalizadas., tanto en sus vidas reales como digitales, y esperar que esos mundos estén conectados sin problemas. Nuestra visión minorista aumentada refleja la experiencia minorista del futuro al dar a los minoristas visibilidad de las preferencias de sus consumidores, Tanto en la tienda como en línea, permitiéndoles mejorar los servicios que pueden ofrecer. Con esto en mente, Hemos desarrollado una gama de servicios y tecnologías para progresar la innovación en la industria de lujo..
En abril 2017, Presentamos nuestra visión minorista aumentada y lanzamos FARFETCH Tienda del futuro, un sistema operativo minorista con tecnología de tecnología. Este conjunto de tecnologías tiene como objetivo mejorar la productividad minorista mediante la captura de datos del consumidor y mejorando las interacciones entre los consumidores y los asociados de ventas, tanto en la tienda como cuando el consumidor interactúa con el minorista o la marca en línea. El enfoque de innovación abierta para nuestro sistema operativo significa que los minoristas y las marcas también pueden usar tecnologías de terceros en nuestra plataforma. Esto permite una oferta a medida exclusivamente a cada marca o minorista en consonancia con su estrategia en línea y en línea. Nuestro Farfetch Store of the Future Tecnología lanzada en la tienda insignia de Thom Browne en Nueva York en marzo 2018. En febrero 2018, Anunciamos un exclusivo múltiple- Año de la asociación de innovación global con Chanel, a través del cual trabajaremos juntos para desarrollar una gama de iniciativas digitales para ofrecer una experiencia superior al consumidor tanto en línea como fuera de línea..
[theresa_redirect affiliate_link=”https://c.duomai.com/track.php?site_id=254793&aid=4154&euid=&t=https%3A%2F%2Fwww.farfetch.com”]
