Вярваме, че бъдещето на търговията на дребно с луксозна мода ще се определя от преоткриването на потребителското изживяване, чрез онлайн и офлайн интеграции. Ние наричаме тази визия Augmented Retail, Вземане на магията на физическия опит в магазина и обединяването му с предимствата на онлайн и дигиталното изживяване, подкрепени от използването на данни.
Нашата разширена визия за търговия на дребно започва с потребителя в ума. Потребителите се радват на опита да бъдат в магазина, Изграждане на връзка със сътрудника по продажбите и преживяване на стоки в обстановката на луксозните магазини, И все пак технологията означаваше, че сега потребителите очакват ултра-лично-лично преживяване, както в техния истински, така и в дигитален живот, и очаквайте тези светове да бъдат безпроблемно свързани. Нашата разширена визия за търговия на дребно отразява опита на дребно на бъдещето, като дава на търговците на дребно видимостта на предпочитанията на своите потребители, Както в магазина, така и онлайн, позволявайки им да подобрят услугите, които могат да предложат. Имайки това предвид, Разработихме редица услуги и технологии за напредък в иновациите в луксозната индустрия.
През април 2017, Ние разкрихме нашата визия за разширена търговия на дребно и стартирахме FARFETCH Магазин на бъдещето, Технологична операционна система за търговия на дребно. Този набор от технологии има за цел да подобри производителността на дребно чрез улавяне на потребителските данни и подобряване на взаимодействията между потребителите и търговските сътрудници, както в магазина, така и когато потребителят взаимодейства с търговеца или марката онлайн. Подходът на отворените иновации към нашата операционна система означава, че търговците на дребно и марките могат също да използват технологии на трети страни на нашата платформа. Това дава възможност за уникално приспособено предложение на всяка марка или търговец на дребно в съответствие с тяхната в магазина и онлайн стратегия. Нашите Магазин на Farfetch на бъдещето Технологията стартира във водещия магазин на Том Браун в Ню Йорк през март 2018. През февруари 2018, Обявихме ексклузивен мулти- Глобална иновационна партньорство с Chanel с Chanel, чрез които ще работим заедно, за да разработим редица цифрови инициативи за предоставяне на превъзходно потребителско изживяване както онлайн, така и офлайн.
[theresa_redirect affiliate_link=”https://c.duomai.com/track.php?site_id=254793&aid=4154&euid=&t=https%3A%2F%2Fwww.farfetch.com”]
